Política de Privacidad — Mythic Lobby

Última actualización: 11 de octubre de 2026
Aplicación: Mythic Lobby (com.mythiclobby.app)
Contacto: jorgegmdgonzalez@gmail.com

Mythic Lobby ("la app", "nosotros") respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos recolectamos, por qué los recolectamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Qué información recolectamos

1.1 Datos que tú nos das

Cuenta: correo electrónico, contraseña hasheada, nombre visible, alias, fecha de creación.
Perfil: avatar, país, zona horaria, bio, disponibilidad horaria, idioma preferido.
Perfiles por juego: nombres in-game, IDs in-game, rango, rol principal, personajes principales, servidor.
Equipos y partidas: nombres, descripciones, roles, miembros, logs de chats.
Mensajes y reportes: contenido de mensajes en chats grupales, directos y de voz; reportes de moderación.
Donaciones: monto, método, nota opcional. Solo el equipo de moderación los ve.

1.2 Datos técnicos generados automáticamente

Identificadores: UUID del usuario, ID de dispositivo, token de notificaciones.
Telemetría de errores: stack trace, plataforma, versión, fecha, a través de Sentry.
Analítica de uso: pantallas visitadas, eventos de la app, país aproximado (por IP) y calidad de la conexión de voz, a través de PostHog.
ID de publicidad de Android: lo usa Google AdMob para mostrar y medir anuncios (ver sección 3.1).
Presencia: última conexión, estado actual.
Permisos solicitados: micrófono, notificaciones, cámara, galería, calendario.

1.3 Lo que NO recolectamos

No vendemos datos personales a terceros.
No usamos tus mensajes, chats ni conversaciones de voz para publicidad.
No accedemos a contactos, llamadas, SMS ni archivos fuera de los pedidos por el usuario.
No grabamos las conversaciones de voz; solo se transmiten en tiempo real por nuestro propio servidor de voz.

2. Cómo usamos esos datos

Autenticarte y mantener tu sesión activa.
Mostrar tu perfil a otros usuarios.
Conectarte con equipos y partidas.
Entregar mensajes y notificaciones.
Hacer cumplir nuestras Reglas de Comunidad.
Mejorar la app a partir de errores reportados y estadísticas de uso.
Mostrar anuncios que ayudan a mantener la app gratuita.

3. Con quién compartimos datos

Supabase Inc. — backend (base de datos, autenticación, almacenamiento, realtime). Hospedado en EE. UU.
Servidor de voz propio (software LiveKit, alojado en Hetzner, EE. UU.) — transmite la voz en tiempo real sin almacenarla.
Pushy — entrega de notificaciones push.
Google — inicio de sesión con Google y Google Play Services.
Google AdMob — anuncios dentro de la app (ver 3.1).
PostHog — analítica de uso de la app.
Sentry — registro de errores y fallos de la app.
Otros usuarios — ven tu perfil público y los mensajes que envías en chats compartidos.

No compartimos datos personales con ningún otro tercero salvo orden judicial válida.

3.1 Anuncios (Google AdMob)

La app puede mostrar anuncios de Google AdMob. Para mostrarlos y medirlos, el SDK de AdMob recoge el ID de publicidad del dispositivo, la dirección IP (para una ubicación aproximada), información del dispositivo y cómo interactúas con los anuncios. Google trata esos datos según su política: policies.google.com/technologies/ads.

Anuncios personalizados: si estás en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza o en estados de EE. UU. con leyes de privacidad, te pediremos permiso antes de mostrarlos y puedes cambiar tu elección con el botón "Opciones de anuncios" al final de la política de privacidad dentro de la app.
Desactivar la personalización: en Android, ve a Ajustes > Google > Anuncios y elimina o restablece tu ID de publicidad. Seguirás viendo anuncios, pero no personalizados.
Los anuncios se limitan a contenido apto para adolescentes.
Nunca mostramos anuncios durante llamadas de voz ni transmisiones.

4. Tus derechos

Como usuario puedes en cualquier momento:

Acceder a tus datos pidiéndolo a jorgegmdgonzalez@gmail.com.
Corregir información incorrecta editando tu perfil dentro de la app.
Eliminar tu cuenta desde Ajustes > Cuenta. La eliminación es permanente.
Exportar tus datos pidiéndolo al correo de contacto.
Retirar consentimiento dejando de usar la app y eliminando la cuenta, o cambiando tu elección de anuncios personalizados dentro de la app.

5. Retención

Datos del perfil: mientras tu cuenta exista.
Mensajes: 90 días por defecto en chats globales, indefinidos en chats privados.
Logs de error: 30 días.
Datos de donaciones confirmadas: indefinidos (registro contable).

Tras eliminar la cuenta, todos los datos personales se borran en máximo 30 días, salvo los que requiera la ley.

6. Menores de edad

Mythic Lobby está dirigida a personas mayores de 13 años. Si tienes menos de 13, no debes usar la app. Si descubrimos que un menor de 13 creó cuenta, la eliminaremos.

7. Seguridad

Todos los datos viajan cifrados con HTTPS/TLS.
Las contraseñas se guardan hasheadas, no podemos verlas.
Aplicamos políticas de acceso a nivel de fila (RLS) para que ningún usuario lea datos de otro.

Ningún sistema es 100% seguro. En caso de brecha, te notificaremos por correo apenas la detectemos.

8. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, te avisaremos dentro de la app y por correo. La fecha de "Última actualización" indica cuándo cambió por última vez.

9. Contacto

Cualquier pregunta sobre privacidad: jorgegmdgonzalez@gmail.com

Mythic Lobby es una aplicación independiente creada por la comunidad. No está afiliada, patrocinada ni avalada por ningún publisher de videojuegos. Todas las marcas pertenecen a sus respectivos dueños.